Aviso de privacidad VIDA BONHOMIE
Cuidamos tus datos. Tranquilo. No los compartiremos con alguna persona o institución externa a la empresa.
VIDA BONHOMIE es una marca representada por Casa Bonhomía S.A. DE C.V. con domicilio en Calle 27 #63, Colonia San Pedro de los Pinos, C.P. 03800 en la Ciudad de México, y es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Con qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados con el fin de de llevar a cabo el servicio solicitado:
- Procesamiento de orden de compra.
- Procesamiento de pagos.
- Registro de cliente para el seguimiento y servicio al cliente sobre órdenes de compra.
- Envío de productos al cliente por paquetería privada o comercial.
Adicionalmente, podremos utilizar su información personal para brindarle una mejor atención y recomendaciones de otros productos:
- Envío de material informativo a través de su correo electrónico con contenidos como recetas, menú semanal, información sobre nuestros productos, entre otros contenidos de valor.
- Envío de publicidad segmentada en redes sociales a través de proveedores de dichos servicios como Google y Facebook.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, puede solicitarlo por medio de correo electrónico a la dirección
hola@vidabonhomie.com. Asimismo, para no recibir el correo semanal el usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento a través de un enlace incluido para tal fin en los correos recibidos por VIDA BONHOMIE.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que se le niegue la prestación de los servicios y productos que solicita a través de nuestros canales de contacto y de venta.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva al correo electrónico hola@vidabonhomie.com.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que haya sido solicitado, o directamente la conclusión de la relación entre ambas partes.
Para revocar su consentimiento sobre el uso de sus datos, deberá presentar su solicitud al correo electrónico hola@vidabonhomie.com.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con esta institución.
- Su registro en el listado de exclusión “Clientes que no autorizan uso de datos personales para fines accesorios de mercado” a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información, o para solicitar ser incluido en dicha lista, es necesario comunicarse al correo electrónico de contacto hola@vidabonhomie.com. Sin embargo, la utilización de los activos digitales no requiere que el usuario suministre datos personales.
En ese caso, el usuario proveerá:
Datos sobre el dispositivo: es posible recoger datos específicos sobre el dispositivo del usuario como, por ejemplo, el modelo de equipo, la versión del sistema operativo, los identificadores únicos y los datos sobre la red de navegación.
Cookies e identificadores anónimos: es posible utilizar diferentes tecnologías para recoger y almacenar datos cuando el usuario accede al sitio web, incluyendo el envío de una o varias cookies o de identificadores anónimos a tu dispositivo.
Google Analytics: recolectamos información estadística anónima para la evaluación y mejora del servicio a través de un servicio prestado por Google Analytics. Se utilizan cookies para guardar parte de esta información en el dispositivo del Usuario. Los Términos de Uso de Google Analytics están disponibles en http://www.google.com/analytics/terms/us.html.
VIDA BONHOMIE podrá obtener y almacenar automáticamente determinada información en sus registros cada vez que el usuario utilice los servicios a su disposición o consulte contenidos dentro de esta web. El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet. Uso de Cookies y tecnologías de rastreo.
Las cookies son pedazos de información en forma de pequeños archivos que se localizan en su disco duro y son generados por nuestro sitio web. Estos archivos hacen que la interacción con nuestro sitio sea más rápida y fácil, recordando preferencias, datos de comportamiento o datos de registro en nuestro sitio. La información que contienen puede ser utilizada cuando usted visita nuestro sitio y sitios externos.
Algunas páginas o correos nuestros pueden contener pequeñas imágenes invisibles llamadas “web beacons” o “pixel tags”. Estos rastrean su comportamiento en una página o correo de forma similar a las cookies.
Le informamos que las cookies y otras tecnologías de rastreo las utilizamos para las siguientes finalidades:
Para permitir el registro e inicio de sesión en nuestro sitio.
Para el correcto funcionamiento de la tienda en línea, guardar los artículos que ha agregado al carrito de compras y permitir el pago de los mismos.
Para el registro y análisis de comportamiento dentro de nuestro sitio con fines estadísticos y de calidad.
Además, podemos utilizar la información para fines publicitarios y de remarketing. El remarketing es un método que muestra anuncios en sitios ajenos a éste en función de visitas anteriores a nuestro sitio web.
Puede solicitar la inhabilitación del uso de cookies para publicidad, mediante la página de Network Advertising Initiative en inglés:
www.networkadvertising.org/choices/
Para inhabilitar los anuncios de Google:
www.google.com/settings/ads/?hl=es
Igualmente puede consultar las políticas de privacidad de las compañías que utilizamos para fines publicitarios y de remarketing:
Google: www.google.com/intl/es_mx/policies/privacy/
Facebook: www.facebook.com/policies/cookies/
Si usted prefiere deshabilitar las cookies completamente, lo puede hacer en la mayoría de los exploradores de internet. Tenga en cuenta que este sitio puede dejar de funcionar correctamente al hacerlo. En las versiones más recientes de los exploradores Mozilla Firefox, Internet Explorer y Google Chrome, la opción para deshabilitar las cookies se encuentra en la sección de “Privacidad” en las opciones de configuración de cada navegador.
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras razones que sean consideradas necesarias.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, documento que siempre será actualizado en nuestra página web www.vidabonhomie.com. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido.
Los datos serán utilizados para personalizar la experiencia del usuario con VIDA BONHOMIE. No serán compartidos con otras organizaciones ni tampoco transaccionados.
El usuario acepta la política de privacidad al hacer uso del sitio web www.vidabonhomie.com en cualquiera de sus páginas asociadas.
Última actualización: 28 de Julio de 2020